预期心理[满足心理预期]

在心思学上，有一种常见的心思现象叫预期规律，它是指人们依据已有阅历对其时的开展趋势进行假定的揣度。

简略来说，当你以为那个人应该对你好，可是他没有对你好，或许对你好的程度不行，你就会感到绝望乃至发生一种仇恨心思。

孔子说：“唯女子与小人尴尬养也，近之则不逊，远之则怨。”说的便是这种预期规律，当你疏远一个人并被这个人抱怨，便是由于没有到达他们的心思预期。

生而为人，就会有意识的存在；有意识的存在，预期就会发生；有预期存在，预期就会发生误差。这是不可避免的。

若是一个人的行为契合乃至超越咱们的预期，咱们就会发生一个愉快的体会；若是咱们对他人的预期发生较大的落差时，就会发生激烈的负面心情。

1928年，心思学家延克波做了一个风趣的试验：他将一只小山公作为测验目标，练习它完结一项区分使命。

首要，他把山公喜欢吃的香蕉，放入一个有盖子的容器里，然后用木板挡住山公的视野。随后，让山公从很多容器中挑选装有香蕉的容器。成果发现，山公有很好的区分才干，能精确地从装有香蕉的容器中获取食物。

然后，延克波又把香蕉放在山公面前的容器内，又从挡板后边拿出香蕉，换上山公不喜欢吃的葛芭叶子，让山公去取食物。成果发现，当山公从容器里边取出葛芭叶子时，它显得十分懊丧且一向朝着廷克波尖叫，大发脾气。

在上述试验中，山公的行为遭到预期成果的影响——当实践成果违背预期成果时，山公会做出激烈的反响。

在日子中，期望都是彼此的，你对他人有预期，他人也会对你有预期。咱们怎么才干不让“预期”对你的交际发生负面影响呢？我以为至少要做好以下两个方面：

在一次产品推介会上，一位年青的女公关团队负责人代表公司来推销公司的新产品。其时在场的都是业界精英和闻名专家学者，面临这些人，她一上台就说：“在座的各位都是长辈，我作为一个新人，无论是脑筋、学问，仍是才智阅历，都无法与各位长辈比较。所以，请咱们对我讲演中的浅陋和可笑之处多多包容，期望咱们能不吝指正赐教！”

听了她的宣扬讲演后，发现她的讲演十分精彩，这让所有人都对她刮目相看。所以咱们对她宣扬的产品十分感兴趣，有很多人还当场就签了订单。

在宣扬产品前，这位女公关首要下降了咱们对她的预期，然后在宣扬讲演后，那些之前下降预期值的人构成了一个激烈的落差，反而觉得她并没有幻想中的那么差，所以才会对她刮目相看。可见，只要做到这些，才干确保两边联系的杰出开展。

在与人沟通时，预期值的凹凸是十分重要的，必要时，能够下降乃至不设预期。

还有一个窍门是改动你预期的方向。例如，一个待人真挚的人，通常会厌烦奸刁的人；一个文雅的人也可能会厌烦一个粗鲁的人。即便咱们没有这些东西，咱们仍然会厌烦有这些质量的人。可是假如咱们改动咱们预期的方向：奸刁可能是机敏、是灵敏，粗鲁也可能是直爽，那么你就不会那么排挤了。

几个人喝同一口井的水，有的人用金杯喝，有的人用泥碗喝，有的人爽性用双手捧着喝。用金杯者觉得自己富贵了许多；用泥婉者觉得自己贫贱了许多；只要用双手捧着喝水的人痛苦地说：“真解渴啊，甜美的水！”

为什么品味同一口井里的水，会有三种不同的感触？

由于这三个人的重视的焦点不同。前两个人重视的是碗，第三个人重视的是水。因而，运用金杯的人觉得自己殷实得多；运用泥碗的人觉得自己赤贫得多，他们都尝不出水的甜美。只要用双手捧水喝的人，调整了自己的焦点和视点，视野便会有所不同。

所以，要下降他人的预期值，就要做事情时谦善一些。

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